A l’octubre del 2015, el metge palestí Essam Daod va rebre un correu electrònic en què es demanaven metges voluntaris que parlessin àrab per participar en una missió humanitària a Grècia. Al novembre l’Essam, cirurgià i psiquiatre, i la seva dona Maria, advocada, van aterrar a Lesbos. Així va néixer Humanity Crew, una ONG que proporciona ajuda d’urgència als refugiats que arriben a les costes gregues. Una ajuda que va més enllà de les necessitats físiques. Psicòlegs i treballadors socials de parla àrab formen part de l’equip d’Humanity Crew. “Ningú no els parlava, els abraçava i els preguntava: com et sents?”, assenyala Essam.